Termini di servizio

I presenti termini di servizio («Termini») disciplinano il sito web, i prodotti (in particolare AstraDeck, Lunatum Synthesizer, ecc.) e i servizi correlati offerti da Aytunç Burak Yüksel con il marchio Sky Synthesis («noi», «venditore»). Utilizzando il nostro sito o i nostri prodotti, si considera che tu abbia accettato i presenti Termini.

1. Definizioni

• Servizio: skysynthesis.com, le nostre piattaforme digitali e la progettazione, produzione e consegna di prodotti hardware (AstraDeck, ecc.).
• Prodotti: card AstraDeck personalizzate dal cliente, Lunatum Synthesizer e tutto l’hardware fisico fornito dal venditore.
• Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio o acquista un prodotto.

2. Descrizione del servizio

AstraDeck è una famiglia di prodotti che lega in modo permanente un link di contenuti Spotify scelto dal cliente e il design personalizzato del cliente a una card NFC fisica. Il Servizio non include l’integrazione diretta con l’account Spotify del cliente; elabora soltanto l’URI fornito dal cliente trasformandolo in un oggetto fisico. La produzione è realizzata a mano in piccoli lotti. I tempi di produzione e spedizione sono comunicati separatamente al momento dell’ordine.

3. Ordini e pagamento

Gli ordini non vengono ricevuti direttamente tramite il nostro sito; vengono ricevuti tramite canali di vendita di terze parti autorizzati (es. Etsy). Le operazioni di pagamento sono effettuate dall’infrastruttura del relativo canale; non memorizziamo né trattiamo i dati della tua carta. Dopo la ricezione di un ordine, viene inviato via e-mail un link al configuratore per impostare le tue preferenze di personalizzazione (incluso il caricamento delle immagini). La produzione inizia dopo la tua approvazione dell’invio.

4. Diritto di recesso e resi

Ai sensi della legge turca n. 6502 sulla protezione dei consumatori, i consumatori dispongono di un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza. Tuttavia, i beni preparati appositamente per la persona o realizzati su richiesta specifica del cliente sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’articolo 15/1-b del regolamento sui contratti a distanza. Poiché i nostri prodotti sono realizzati per ciascun cliente in base alle foto caricate, ai contenuti Spotify e ai design personalizzati, rientrano nella categoria dei prodotti personalizzati e sono esclusi dal diritto di recesso. In caso di prodotto difettoso o danneggiato, la sostituzione/il reso sarà gestito nell’ambito dei nostri obblighi di legge.

5. Contenuti dell’utente, uso dell’hardware ed esclusione generale di responsabilità

Sky Synthesis fornisce un’infrastruttura automatizzata di produzione e hardware per AstraDeck, Lunatum Synthesizer e gli altri prodotti fisici/digitali offerti. Nessuno dei contenuti caricati dagli utenti sulle nostre piattaforme (immagini, loghi, testi, file audio, URI Spotify, ecc.) è filtrato o esaminato manualmente da noi sotto il profilo della proprietà intellettuale, del diritto d’autore, dei diritti di marchio, dei diritti della personalità o della legalità.

Caricando qualsiasi contenuto nel sistema, accetti, dichiari e garantisci di possedere pienamente e completamente tutti i diritti d’autore, di proprietà industriale, di marchio, di uso, riproduzione e licenza su tale contenuto (compresi i permessi legali di terzi e i consensi al trattamento KVKK/GDPR). Ogni responsabilità civile, amministrativa e penale derivante dal fatto che il contenuto caricato sia diffamatorio, violi diritti d’autore/marchio (DMCA, ecc.) o sia illecito spetta esclusivamente al cliente. Sky Synthesis non può essere ritenuta responsabile di tali contenuti; accetti di risarcire tutti i danni diretti o indiretti che possano derivarne.

L’hardware, i progetti dei circuiti e il software integrato (firmware) prodotti dal venditore sono soggetti a diritti di proprietà intellettuale e industriale; il reverse engineering dei Prodotti, la copia non autorizzata dell’hardware o del software, o la loro modifica e riproduzione a fini commerciali sono severamente vietati. Sky Synthesis si riserva il diritto, interamente a propria discrezione, di rifiutare o annullare ordini illeciti, diffamatori o costituenti violazione della proprietà intellettuale, e di terminare la transazione rimborsando il pagamento.

6. Proprietà intellettuale

Il marchio Sky Synthesis, i marchi AstraDeck e Lunatum, i sistemi di design dei prodotti, i progetti dei circuiti, il software e gli elementi grafici appartengono a Sky Synthesis. Il cliente acquista il prodotto solo per uso personale; la riproduzione commerciale è soggetta ad autorizzazione. Le immagini e i testi caricati dal cliente restano contenuti propri del cliente; il venditore ha soltanto un diritto limitato di utilizzarli per la produzione, la stampa e la consegna.

7. Limitazione di responsabilità

Sky Synthesis non è responsabile di:

• Incompatibilità dei prodotti con hardware esterno o con le impostazioni dell’account dell’utente.
• Danni derivanti da cause estranee all’uso ordinario (uso improprio, modifica, contatto con liquidi, danno accidentale).
• Conseguenze penali o legali derivanti dall’illiceità dei contenuti forniti dal cliente.

La nostra responsabilità totale è limitata all’importo del pagamento del relativo ordine (salvo i casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa per legge, come le lesioni personali).

8. Servizi di terze parti, API e integrazioni

I prodotti Sky Synthesis (AstraDeck, Lunatum, ecc.) e le piattaforme digitali possono funzionare in modo integrato con interfacce di programmazione (API), come l’API di Spotify, e con infrastruttura esterna fornita da fornitori terzi per svolgere le loro funzioni. Tali servizi sono controllati dalle relative società (es. Spotify AB) e sono soggetti ai loro termini di servizio.

Sky Synthesis non garantisce che le API e i servizi di terze parti funzionino senza interruzioni, restino permanenti o rimangano gratuiti. Sky Synthesis non si assume alcuna responsabilità se i nostri dispositivi perdono in tutto o in parte la funzionalità perché un’API di terze parti viene chiusa all’accesso, i suoi termini d’uso cambiano o la relativa piattaforma rimuove contenuti/account. Tali interruzioni tecniche di origine esterna non rientrano nell’ambito della garanzia hardware né del rimborso.

9. Garanzia

I nostri prodotti sono garantiti contro i difetti di fabbricazione per 2 anni dalla data di consegna (legge sulla protezione dei consumatori, art. 56). Forniamo la sostituzione gratuita per i difetti di fabbricazione che compaiono con un uso ordinario (mancata lettura NFC, guasto hardware). I danni causati dal cliente sono esclusi dalla garanzia.

10. Modifiche al servizio

Possiamo aggiornare di tanto in tanto i nostri servizi, la nostra gamma di prodotti o i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate al tuo indirizzo e-mail registrato e la versione vigente dei Termini è sempre pubblicata su questa pagina.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Türkiye. Per le controversie entro i limiti monetari sono competenti i Collegi arbitrali dei consumatori e i Tribunali dei consumatori di Istanbul Anadolu (provincia/distretto); per le controversie che non rientrano tra quelle dei consumatori sono competenti i Tribunali e gli Uffici esecuzioni di Istanbul Anadolu.

12. Lingua, traduzione e validità in caso di errori sostanziali

Anche se i presenti Termini e l’Informativa sulla privacy sono tradotti in diverse lingue, in caso di ambiguità, errori di traduzione o differenze interpretative, il testo originale turco sarà sempre legalmente valido e vincolante.

Inoltre, nei casi derivanti da errori tipografici, guasti di sistema, prezzi errati o inevitabili differenze tecniche di colore/tonalità tra gli schermi digitali e la stampa fisica (discrepanze di stampa) sul sito web o nel configuratore, il venditore si riserva il diritto di correggere testi e ordini, annullare l’ordine o terminare la transazione rimborsando l’importo dell’ordine.

13. Contatti

E-mail: hello@skysynthesis.com
Venditore: Aytunç Burak Yüksel (con il marchio Sky Synthesis)
Sede: İstanbul, Türkiye