Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent le site web, les produits (notamment AstraDeck, Lunatum Synthesizer, etc.) et les services associés proposés par Aytunç Burak Yüksel sous la marque Sky Synthesis (« nous », « vendeur »). En utilisant notre site ou nos produits, vous êtes réputé avoir accepté les présentes Conditions.

1. Définitions

• Service : skysynthesis.com, nos plateformes numériques, ainsi que la conception, la production et la livraison de produits matériels (AstraDeck, etc.).
• Produits : cartes AstraDeck personnalisées par le client, Lunatum Synthesizer et tout matériel physique fourni par le vendeur.
• Client : toute personne physique ou morale qui utilise le Service ou achète un produit.

2. Description du service

AstraDeck est une famille de produits qui lie de façon permanente un lien de contenu Spotify choisi par le client et le design personnalisé du client à une carte NFC physique. Le Service n’inclut pas d’intégration directe avec le compte Spotify du client ; il ne traite que l’URI fournie par le client pour la transformer en objet physique. La production est réalisée à la main en petites séries. Les délais de production et d’expédition sont communiqués séparément au moment de la commande.

3. Commandes et paiement

Les commandes ne sont pas prises directement sur notre site ; elles sont reçues via des canaux de vente tiers autorisés (p. ex. Etsy). Les opérations de paiement sont effectuées par l’infrastructure du canal concerné ; nous ne stockons ni ne traitons les détails de votre carte. Après réception d’une commande, un lien de configurateur est envoyé par e-mail afin que vous définissiez vos préférences de personnalisation (y compris le téléversement d’images). La production démarre après votre approbation de la soumission.

4. Droit de rétractation et retours

En vertu de la loi turque n° 6502 sur la protection des consommateurs, les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance. Toutefois, les biens préparés spécialement pour la personne ou réalisés sur demande spécifique du client sont exclus du droit de rétractation en vertu de l’article 15/1-b du règlement sur les contrats à distance. Comme nos produits sont fabriqués pour chaque client selon les photos téléversées, le contenu Spotify et les designs personnalisés, ils relèvent de la catégorie des produits personnalisés et sont exclus du droit de rétractation. En cas de produit défectueux ou endommagé, un échange/retour sera organisé dans le cadre de nos obligations légales.

5. Contenu utilisateur, utilisation du matériel et clause de non-responsabilité générale

Sky Synthesis fournit une infrastructure de production et de matériel automatisée pour AstraDeck, Lunatum Synthesizer et les autres produits physiques/numériques proposés. Aucun des contenus téléversés par les utilisateurs sur nos plateformes (images, logos, textes, fichiers audio, URI Spotify, etc.) n’est filtré ou examiné manuellement par nous au regard de la propriété intellectuelle, du droit d’auteur, des droits de marque, des droits de la personnalité ou de la légalité.

En téléversant un contenu dans le système, vous acceptez, déclarez et garantissez détenir pleinement et entièrement tous les droits d’auteur, de propriété industrielle, de marque, d’usage, de reproduction et de licence sur ce contenu (y compris les autorisations légales de tiers et les consentements de traitement KVKK/RGPD). Toute responsabilité civile, administrative et pénale découlant du caractère diffamatoire, contrefaisant (droit d’auteur/marque — DMCA, etc.) ou illicite du contenu téléversé incombe exclusivement au client. Sky Synthesis ne peut être tenu responsable de tels contenus ; vous acceptez d’indemniser tous les dommages directs ou indirects susceptibles d’en résulter.

Le matériel, les conceptions de circuits et le logiciel embarqué (firmware) produits par le vendeur sont soumis à des droits de propriété intellectuelle et industrielle ; l’ingénierie inverse des Produits, la copie non autorisée du matériel ou du logiciel, ou leur modification et reproduction à des fins commerciales sont strictement interdites. Sky Synthesis se réserve le droit, entièrement à sa discrétion, de refuser ou d’annuler les commandes illicites, diffamatoires ou constitutives d’une atteinte à la propriété intellectuelle, et de mettre fin à la transaction en remboursant le paiement.

6. Propriété intellectuelle

La marque Sky Synthesis, les marques AstraDeck et Lunatum, les systèmes de design produit, les conceptions de circuits, les logiciels et les éléments graphiques appartiennent à Sky Synthesis. Le client achète le produit uniquement pour un usage personnel ; toute reproduction commerciale est soumise à autorisation. Les images et textes téléversés par le client demeurent son propre contenu ; le vendeur ne dispose que d’un droit d’usage limité aux fins de production, d’impression et de livraison.

7. Limitation de responsabilité

Sky Synthesis n’est pas responsable de :

• L’incompatibilité des produits avec du matériel externe ou les paramètres de compte de l’utilisateur.
• Les dommages résultant de causes étrangères à un usage normal (mauvaise utilisation, modification, contact avec un liquide, dommage accidentel).
• Les conséquences pénales ou juridiques découlant de l’illicéité du contenu fourni par le client.

Notre responsabilité totale est limitée au montant du paiement de la commande concernée (sauf dans les cas où la responsabilité ne peut être exclue par la loi, comme les dommages corporels).

8. Services tiers, API et intégrations

Les produits Sky Synthesis (AstraDeck, Lunatum, etc.) et les plateformes numériques peuvent fonctionner de manière intégrée avec des interfaces de programmation (API), telles que l’API Spotify, et avec l’infrastructure externe fournie par des prestataires tiers afin d’assurer leurs fonctions. Ces services sont contrôlés par les sociétés concernées (p. ex. Spotify AB) et soumis à leurs propres conditions d’utilisation.

Sky Synthesis ne garantit pas que les API et services tiers fonctionneront sans interruption, resteront permanents ou demeureront gratuits. Sky Synthesis décline toute responsabilité si nos appareils perdent partiellement ou totalement leurs fonctionnalités parce qu’une API tierce est fermée à l’accès, que ses conditions d’utilisation changent ou que la plateforme concernée supprime des contenus/comptes. De telles perturbations techniques d’origine externe n’entrent pas dans le cadre de la garantie matérielle ni d’un remboursement.

9. Garantie

Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans à compter de la date de livraison (loi sur la protection des consommateurs, art. 56). Nous offrons un remplacement gratuit pour les défauts de fabrication apparaissant lors d’un usage normal (échec de lecture NFC, panne matérielle). Les dommages causés par le client sont exclus de la garantie.

10. Modifications du service

Nous pouvons mettre à jour nos services, notre gamme de produits ou les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront notifiées à votre adresse e-mail enregistrée, et la version en vigueur des Conditions est toujours publiée sur cette page.

11. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye. Pour les litiges relevant des limites monétaires, les commissions d’arbitrage de consommation et les tribunaux de consommation d’Istanbul Anadolu (province/district) sont compétents ; pour les litiges qui ne relèvent pas du droit de la consommation, les tribunaux et bureaux d’exécution d’Istanbul Anadolu sont compétents.

12. Langue, traduction et validité en cas d’erreurs substantielles

Même si les présentes Conditions et la Politique de confidentialité sont traduites dans différentes langues, en cas d’ambiguïté, d’erreur de traduction ou de divergence d’interprétation, le texte original turc sera toujours juridiquement valable et contraignant.

En outre, en cas d’erreurs typographiques, de défaillances système, de prix incorrects ou de différences techniques inévitables de couleur/teinte entre les écrans numériques et l’impression physique (écarts d’impression) sur le site ou le configurateur, le vendeur se réserve le droit de corriger les textes et les commandes, d’annuler la commande ou de mettre fin à la transaction en remboursant le montant de la commande.

13. Contact

E-mail : hello@skysynthesis.com
Vendeur : Aytunç Burak Yüksel (sous la marque Sky Synthesis)
Lieu : İstanbul, Türkiye